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運営者・販売者について

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さくら電子出版社

東京都新宿区新宿２丁目１２−１３ 新宿アントレサロンビル 2F

電話：0359297450（電話受付時間平日10時〜18時）

運営責任者：小野敬人

メール：ono@ktojapan.com

代表個人の住所については、請求があったら遅滞なく開示します。

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サイトURL

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販売価格

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各商品の紹介ページに記載している価格とします。

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商品以外の必要料金

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消費税、銀行振り込み決済をご利用の場合、商品代金（消費税額含む）相当額のほかに、代金お振込みにかかる振込み手数料をご負担頂けますようお願い申し上げます。

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配送料金は、商品価格に含まれています。

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また、ご注文および商品お受け取り（ダウンロード）に係る通信費（通話料、プロバイダ料金、電力等）はお客さまのご負担となります。

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お支払い方法

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商品代金のお支払い方法は、下記の二種類をご用意しております。

[1]「クレジットカード決済」

[2]「銀行振込決済」

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引き渡し時期

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5営業日位内にお送り致します。

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お支払い期限

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クレジットカード決済：ご注文時にお支払いが確定します。

銀行振込決済：原則として商品代金のお支払い期限はご注文時より5日間とし、この期限を超過したご注文はキャンセル扱いと見なさせていただきます。

（※キャンセル料等は発生いたしません）

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商品のお引渡し時期

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「クレジットカード」をご利用の場合、ご決済完了後、折り返し商品のダウンロード（お受け取り）方法をご案内するメールをお届けいたしますので、速やかに商品をダウンロード（お受け取り）いただけますようお願いいたします。

「銀行振込決済」をご利用の場合、商品のお引渡し（ダウンロード可能時期）は当店にてお客さまからのご入金を確認できた後となります。

このため、実際のお振込み手続きを行っていただいたタイミングよりも多少のお時間を頂戴してしまいます。

（金融機関営業日等の兼ね合いで、最大で３日間程度要する場合もございます）

ご入金確認後、可及的速やかに商品のダウンロード（お受け取り）方法をご案内するメールをお届けできるよう心がけておりますが、注文の混雑状況等により多少のお時間を頂戴する場合もございますので予めご了承くださいませ。

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返品・交換・キャンセルについて

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商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。

商品に欠陥がある場合のみ交換が可能ですのでご連絡ください。

＜商品に不備がある場合＞

当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター（電話番号：0359297450）までご連絡ください。